Atención personal en tiempos virtuales

Podrías pensar que son cosa del pasado, pero estas son cinco razones para utilizar un agente de viaje en tu próximo paseo.

Hace quince años, los agentes de viajes eran un contacto imprescindible para viajar; ellos reservaban los boletos de avión, habitaciones y la renta del coche.

Hoy, el trato es directo; tú mismo entras al portal de la aerolínea, el hotel o la empresa y haces tus reservaciones.

Con estas facilidades, uno podría pensar que las agencias de viajes tradicionales son una especie en extinción; sin embargo, han tenido que adaptarse a los cambios para sobrevivir y ofrecen servicios que las distinguen de lo que encontramos en línea.

Por eso para ciertos tipos de viajes y personas, sí vale la pena contratar sus servicios:

RECORRIDOS LARGOS: Para itinerarios elaborados con muchas paradas, resulta muy conveniente contratar una agencia. Primero que nada, te ahorran tiempo y pueden ayudarte a crear la mejor ruta para conocer el área, sugerirte lugares que no se te hubieran ocurrido y decirte cuánto tiempo conviene quedarte en cada lugar, y en qué época para conseguir las mejores tarifas o el mejor clima.

DESTINOS COMPLICADOS: Si visitaras una ciudad menos accesible, una agencia de viajes te salvará de muchos dolores. Pueden recomendarte los mejores hoteles, encontrar los vuelos más directos, avisarte si debes ponerte alguna vacuna preventiva, y en caso de que necesites una visa, decirte qué procedimiento debes seguir para conseguirla.

CRUCEROS: Hay agencias de viaje especializadas en cruceros que resultan muy prácticas. Elegir un crucero no es tan sencillo, ya que hay muchas más opciones. La ventaja principal de asistirte con una agencia es que conocen bien las embarcaciones y saben cómo es cada una y cuál le gusta a cada tipo de viajero.

JUSTO A TU MEDIDA: Para viajeros con necesidades especiales o alguna discapacidad, un agente te ofrecerá un servicio mucho más personalizado. Saben que cada quien tienen un estilo de viaje distinto y requiere diferentes cosas, por lo que te ofrecerán sólo lo que le ha funcionado a personas con gustos y deseos similares a los tuyos.

TRATO PERSONAL: En caso de sufrir algún problema durante tu viaje, agradecerás tener el apoyo de un agente. Si tu vuelo se canceló o lo perdiste, ellos pueden buscarte otro. En casos más extremos, cuando no sale ningún avión debido al mal tiempo u otra circunstancia, ellos te auxilian para reservar un lugar en el primer vuelo disponible.